D' après Milton H. Erickson, “l'hypnose n'est qu'un mode de communication plus “efficace” et travaille en commençant à provoquer des états amplifiés de conscience (la transe hypnotique) dans lesquels, nous pouvons modifier des attitudes, des réactions automatiques, transformer nos émotions, influencer le fonctionnement de notre corps et manier nos perceptions. Cela la transforme en un instrument qui au delà de pouvoir être employé efficacement par différents thérapeutes, peut se transformer en élément qui connecte et unifie son travail.” Après avoir présenté la maniêre dans laquelle l’hypnose fonctionne, on parlera de comment elle peut se transformer en élément central et de communication dans un système de soins.